Total Quality Management
- Analisi dei costi della non-qualità
- Gestione dei fornitori e della catena di fornitura
- Analisi e prevenzione problematiche di processo e di prodotto
- Controllo del processo produttivo
- Piani di campionamento statistico
- Studi di affidabilità del prodotto
- Impostazione e gestione lavoro di gruppo
- Applicazione tecniche di problem solving
- Definizione degli indicatori delle prestazioni aziendali
- Gestione efficiente degli strumenti di misura
- Gestione efficiente della manutenzione di macchine, impianti e attrezzature
Principali Riferimenti metodologici
- Total Quality Management
- Variabilità dei sistemi – Cp e Cpk
- Teoria dei campioni
- ISO 2859
- Norme ISO a contenuto statistico
- Product Reliability
- Metodo scientifico
- Problem solving
- Statistica in genere
- FMEA – FMECA
- Metrologia